Mi sono occupato per la prima volta di tecnologie per la persuasione nel 2003 quando ho fatto un viaggio estivo di studio a Palo Alto e ho avuto modo di incontrare e chiacchierare con BJ Fogg. Tornato in Italia, la captologia (ossia la disciplina che studia come cambiare l’opinione e i comportamenti delle persone) è stata oggetto di un alcune lezioni che ho tenuto allo Ied di Roma e all’Accademia di Comunicazione di Milano. Di seguito, ripropongo le slide che ho usato in quell’occasione e che sintetizzano l’argomento (gli argomenti sono attuali, ma molti degli esempi sono obsoleti):
Per approfondire l’argomento, vi consiglio innanzitutto di leggere il libro Tecnologia della persuasione. Un’introduzione alla captologia, la disciplina che studia l’uso dei computer per influenzare idee e comportamenti, guardare questa conferenza tenuta da BJ Fogg a Meet the Media Guru e consultare il sito del Persuasive Technology Lab di Stanford.