Oggi ho avuto il piacere di partecipare con un keynote al Forum PA. Il titolo era Cittadinanza 2.0: Quattro opportunità da cogliere nel rapporto tra cittadini e Stato mediato dalle nuove tecnologie. In grande sintesi le quattro opportunità sono:
- imparare dalle esperienze di Khan Academy e Codecademy per costruire nuove opportunità di insegnare come funziona lo Stato e la pubblica amministrazione ai cittadini;
- usare la gamification per abbassare la soglia di partecipazione ai processi deliberativi;
- rinunciare a costruire siti web e concentrarsi sulla costruzione di piattaforme che aiutino ad alimentare un ecosistema di applicazioni (per tutti i device) sviluppate e gestite da cittadini e startup;
- agevolare il coinvolgimento dei cittadini nella co-creazione dei servizi pubblici facendo leva sulle meccaniche usate dal marketing per ingaggiare i consumatori.
Cittadinanza 2.0
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Il video dell’intervento dovrebbe essere disponibile a breve sul sito della web tv dell’evento.